Preguntas Frecuentes (FAQ) y Centro de Ayuda
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Portmoneo.
¿Qué es Portmoneo?
Portmoneo es una app para seguir tus gastos que usa IA para escanear recibos automáticamente. Solo toma una foto y la app extrae todo - tienda, monto, fecha. ¡Funciona incluso sin internet!
¿Cómo funciona el escaneo de recibos?
Simplemente abre la cámara y fotografía el recibo. La IA lee toda la información y la añade automáticamente a tus registros. No necesitas escribir nada manualmente.
¿Mis datos están seguros?
Totalmente. Usamos encriptación de nivel bancario, y la mayoría del procesamiento ocurre directamente en tu dispositivo. Nunca vendemos tus datos - son tuyos.
¿Funciona sin internet?
¡Sí! Puedes escanear recibos y seguir gastos sin conexión. Todo se sincroniza automáticamente cuando vuelves a estar en línea.
¿Cómo exporto mis datos?
Puedes exportar fácilmente a Excel o CSV. Selecciona el período o categoría que quieras y haz clic en exportar. Muy útil para compartir con tu contador.
¿La app es gratis?
Sí, hay una versión gratuita con escaneo de recibos y seguimiento básico. Las funciones avanzadas como análisis inteligentes y almacenamiento ilimitado están disponibles en la suscripción premium.